Az AML * (Anti-Money Laundering) szabályzat egy olyan szabályrendszer, amely megakadályozza, hogy szolgáltatásainkat pénzmosás, terrorizmus finanszírozás vagy bármely más bűncselekmény céljára használják fel. A KYC (Know Your Customer) intézkedések az AML-irányelv részét képezik. A KYC-intézkedések célja, hogy a DEX Doctors megismerhesse ügyfeleit, és minimalizálja a fent említett kockázatokat.
A legtöbb esetben az ügyfelek anélkül válthatnak kriptovalutát, hogy átmennének bármiféle KYC-ellenőrzésen. Bizonyos ritka esetekben azonban ha wallet-od a likviditásszolgáltatók feketelistáján szerepel, vagy a tranzakció gyanúsnak minősül, cserepartnereink kérhetik, hogy részt vegyél egy KYC ellenőrzésben. Mivel több mint 18 kriptovaluta tőzsdével foglalkozunk, a KYC ellenőrzés eljárása némileg eltérő lehet attól függően, hogy melyik szolgáltató ajánlatát fogadtad el. Abban az esetben, ha az adott kriptovaluta tőzsde biztonsági algoritmusa ellenőrzést ír elő, akkor igazolnod kell magadat bizonyos típusú személyazonosító okmányokkal és/vagy iazolnod kell a kriptovaluta tulajdonjogát. A KYC-ellenőrzést általában egy külön cég végzi el, az ügyfelek ellenőrzésére szakosodott vállalat, például a SumSub. Fel szeretném hívni a figyelmet, hogy mi NEM ellenőrizzük ügyfeleink személyazonosságát és nem gyűjtünk semmilyen információt ügyfeleinkről, de a tőzsde megkövetelheti bizonyos ritka esetekben, ha a tranzakció szúrópróba szerűen gyanúsnak találtatott.
Abban az esetben, ha a cserepartnetünk biztonsági ellenőrzést ír elő, akkor a valutaváltás befejezése érdekében KYC-ellenőrzésen kell átmenned. Jogodban áll elutasítani a KYC-ellenőrzést, és igényelni az összeg visszatérítését. Ebben az esetben bizonyos költségek merülnek fel, amelyeket a csereszolgáltató számít fel. A visszatérítési irányelvek annak a tőzsdének a szabáyzatától függenek, amelynek ajánlatát elfogadtad.
*Az AML szabályzat nem vonatkozik a Gyorsváltóra, ami egy mindenféle emberi beavatkozás nélkül működő, automatikus rendszer.